Innholdsfortegnelse
- Spillets omfattende spillutvalg
- Betalingsalternativer og beskyttelse
- Bonustilbud og lojalitetsprogram
- Spillopplevelse på mobil enheter
- Vår kundeserviceavdeling
Vår brede spillutvalg
Hos her har vi utviklet en løsning som samler over 2500 forskjellige spill utviklet av topp spillutviklere innen bransjen. Vårt spillbibliotek fornyes jevnlig med friske titler hver uke, dette som sikrer at spillerne alltid får tilgang til både velkjente favoritter og spillets siste innovasjoner i online spillsektor.
Spillporteføljen vår inkluderer alle segmenter brukere kan søke seg. Spilleautomater utgjør naturligvis en betydelig del av samlingen, men Casinolo har også investert omfattende ressurser i bordspill, live dealerspill og akkumulerende jackpot-spill. I henhold til den maltesisk tilsynsmyndigheten MGA må alle sertifiserte operatører bevise at spillene de presenterer har passert uavhengig testing og møter strenge krav til ærlig spill – noe alle plattformens spill åpenbart gjør.
Kategorier på tilbud hos Casinolo
- Automater: Spennende fra tradisjonelle fruktmaskiner til moderne videoslots med bonusrunder og nyskapende mekanikker som Megaways-mekanikker og Cluster Pays-mekanikk
- Bordspill: Virtuelle versjoner av 21-spill, rulett-spill, baccarat og pokervarianter i tallrike varianter
- Live casino: Ekte dealere i live med HD-streaming fra avanserte studioer
- Jackpot-automater: Akkumulerende spilleautomater hvor gevinsten øker til en spiller vinner den store gevinsten
- Nisjesspill: Instant-win, bingo, keno og ytterligere unike varianter
| Spilleautomater | over 1800 | NetEnt, PragmaticPlay Play, Play’n GO GO | 96.2 prosent |
| Live Casino | over 150 | Evolution Gaming Gaming, Pragmatic Live Gaming | 98,5% |
| Bordspill | 200 pluss | Microgaming, RedTiger Tiger | 97.8 prosent |
| Progressive spill | 85 pluss | NetEnt, Microgaming | 94.5 prosent |
| Nisjespill | over 120 | Ulike leverandører | 95.3 prosent |
Betalingsmetoder og trygghet
Casinolo setter fokus på datasikkerhet og brukervennlighet når det kommer til økonomiske transaksjoner. Plattformen har innført SSL-kryptering på 256-bit nivå for samtlige betalinger, lignende sikkerhetsløsning som benyttes av kreditinstitusjoner og finansinstitusjoner over hele den globale verden. Denne løsningen beskytter alle dine private og monetære opplysninger mot uvedkommende tilgang.
Aksepterte betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard godtas med øyeblikkelig prosessering av transaksjoner
- Lommebøker: Skrill-konto, Neteller og MuchBetter-app for hurtige og sikre transaksjoner
- Bankoverføring: Umiddelbar overføring fra norsk banker med BankID-autentisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin-betalinger og Ethereum for spillere som ønsker anonymitet og reduserte gebyrer
- Prebetalte kort: Paysafecard for brukere som ønsker å ikke avsløre bankinformasjon
Uttaksbehandlingstiden varierer mellom 24 til tre dager timer basert av brukt metode. Online-lommebøker behandles fortere, mens bankbetalinger kan ta noen arbeidsdager lengre. Casinolo har ingen skjulte avgifter på noen av tilgjengelige betalingsmetoder, og laveste beløp for både innskudd og withdrawal er satt til 100 kroner NOK.
| Visa og Mastercard | Umiddelbart | 1 til 3 virkedager | 100 norske NOK | femti tusen NOK |
| Skrill og Neteller | Momentant | null til 24 timer | 100 NOK | 100.000 NOK |
| Bankoverføring | 1 til 3 virkedager | tre til fem virkedager | fem hundre NOK | Ingen grense |
| BTC | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 NOK | 200,000 NOK |
| Paysafecard-kupong | Øyeblikkelig | Ikke tilbud tilgjengelig | 100 kroner NOK | 10.000 NOK |
Kampanjer og lojalitetsprogram
I Casinolo har plattformen designet et flerelags belønningssystem som anerkjenner både ferske og etablerte spillere. Casinolos velkomstpakke omfatter seg langs de første fire depotene og kan gi spillere inntil 20,000 NOK i bonusmidler pluss 200 stykker gratisspinn på bestemte spilleautomater.
Belønningssystemet vårt fungerer etter et poengbasert system der hver innsats genererer VIP-poeng som kan byttes mot bonuskapital, gratisspinn eller spesialtilpassede opplevelser. Kunder klatrer langs seks nivåer – starter fra Bronse til VIP-nivå Diamond – med økende bedre belønninger på alle trinn. VIP-medlemmer får tilgang til en dedikert kontoadministrator, hurtigere uttakstider og eksklusive invitasjoner til unike arrangementer.
Spillemuligheter på håndholdte enheter
Vår mobilplattform er bygget med HTML5-teknologi, noe som betyr at Casinolo fungerer sømløst på hver eneste moderne mobilenheter og nettbrett uten behov for nedlasting av dedikerte applikasjoner. Spillerne kan raskt få adgang til fulle spillbiblioteket, gjennomføre innskudd og uttak, samt ta kontakt med kundeservice rett fra mobil-browseren.
Plattformen har forbedret brukergrensesnittet for berøringsskjermer, med utvidede knapper og enkel navigasjon som tillater det rask å bytte mellom spillkategorier. Mer enn 85% av spillporteføljen vår er fullt kompatibel med håndholdte enheter, og dette tallet andelen vokser regelmessig ettersom eldre spill moderniseres og nye responsive titler legges til.
Vår egen kundeserviceavdeling
Kundeavdelingen hos Casinolo er klare døgnet rundt, sju dager i hver uke. Casinolo tilbyr support via live chat, mail og telefon på ulike språk inkludert norsk, svensk, engelsk og finske. Gjennomsnittlig responstid for å oppnå svar via live chat er under to minutter, mens mail-forespørsler normalt behandles innen seks timers timer.
Plattformen har også opprettet et omfattende og detaljert hjelpesenter med instruksjoner som dekker de hyppigst stilte forespørsler om opprettelse av konto, transaksjoner, bonus-betingelser, spilleregler og tekniske og praktiske problemer. Dette innholdet ressursen oppgraderes regelmessig bygd på innspill fra kunder og nye features som lanseres på plattformen.
