Sisältö
- Laaja Pelivalikointa Kaikille Pelaajalle
- Suojaus ja Lisensointi Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusnopeus
- Bonukset ja Palkitsemisohjelma
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Jokaisen Pelaajalle
Olemme jo rakentaneet pelikokoelmamme tarkkaan useiden vuosien aikana, ja näin voimme ylpeydellä tarjoamaan yli 550 uniikkia pelituotetta käyttäjillemme. Yhteistyömme toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa takaa laadukkaan pelielämyksen kaikissa kategoriassa.
Slotit muodostavat valtaosan pelikirjastostamme, ja siksi Casinoclassic casino tarjoaa kaikki klassisista hedelmäpeleistä uusiin videoslotteihin. Pöytäpelien ystävät löytävät helposti valikoimastamme monia versioita 21-pelistä, rulettipelistä ja bakkaraasta. Live-kasinomme palvelee ympäri vuorokauden, ja siellä aidot pelinjohajat toimivat suomen kielellä pelikerroilla.
| Hedelmäpelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäkasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Livepelaaminen | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Progressiiviset Pottipelit Vetävät puoleensa Voittajia
Jackpot-peliemme ovat aikaisemmin luoneet suuria voittoja kotimaisille pelaajille. Merkittävin yksittäinen pelivoittomme oli 6,8 milj. euroa vuoden 2019, kun yksi helsinkiläinen onnekas peluri osui jättipottiin Mega Moolah jackpot -pelissä. Kyseinen todellinen voittotapaus todistaa, jolloin meillä suuret haaveet saattavat toteutua.
Turvallisuus ja Lisensointi Toiminnassamme
Toimimme Maltan valtiollisen peliviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla MGA/B2C/145/2007, se kuuluu yksi luotetuimmista pelitoimialan toimiluvista EU-alueella. Se takaa, että seuraamme tarkkoja sääntöjä että toimintatapoja kaikissa toiminnassamme.
Turvallisuusjärjestelmämme rakentuu 256-bitin SSL-salaukseen, se turvaa kaikki asiakastiedot sekä maksuliikenteen. Toimimme kokonaan avoimesti, sekä jokainen pelituloksemme valvotaan säännöllisesti neutraalien organisaatioiden kautta turvataksemme rehellisen pelaamisen.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Tarjoamme pelaajillemme työkaluja rajojen asettamiseksi joka päivä, viikoittain sekä kuukausittain
- Pelaajat voivat ottaa käyttöön itsesulkumahdollisuuden nopeasti koska tahansa
- Yhteistyö Peluuri-organisaation yhteydessä mahdollistaa asiantuntija-apua kun tarvitaan
- Todellisuustarkistusmuistutukset ilmestyvät säännöllisin väliajoin pelatessa
- Alaikäisten pelipääsyn estämisen vuoksi edellytämme henkilöllisyyden todentamisen ennen ensimmäistä kotiutusta
Maksumenetelmät sekä Kotiutusnopeudet
Ymmärrämme, miten joustavat ja suojatut maksutapahtumat ovat aina tärkeä osa laadukasta pelikokemusta. Siksi olemme myös rakentaneet maksujärjestelmämme vastaamaan tämän päivän asiakkaan tarpeita.
| Visa ja Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 koko arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 täyttä tuntia |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | alle puoli vuorokautta tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei käytössä | Välittömästi |
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 arkipäivää |
Nopeat Kotiutukset Ei mitään Piilotettuja Kuluja
Vahvistamme kotiutuspyynnöt aina ympäri kellon, ja pääosa tapahtumista vahvistetaan jo alle kahdessa tunnissa. Emme missään tapauksessa vaadi mitään kuluja talletuksista tai kotiutuksistakaan, joka takaa että saat käyttöösi kokonaisen voittosummasi tilillesi.
Tarjouksemme ja Kanta-asiakasohjelma
Kukin asiakkaamme ansaitsevat huomiota ja palkintoja. Bonus- ja palkitsemisjärjestelmä on rakennettu hyödyttämään yhtä lailla tuoreita että kanta- pelaajia oikeudenmukaisella tavalla.
Tuoreet käyttäjät voivat lunastaa tervetuliaistarjouksen, mikä jakautunut kolmen ensimmäiselle tehdylle talletukselle. Lisäksi viikoittaiset tarjouksemme tarjoamme ilmaisia pyöräytyksiä, cashback-tarjouksia ja uudelleenlatausbonuksia jatkuvasti pelaajien parhaaksi.
VIP-kanta-asiakasohjelman Tasot
- Bronze: Ensi taso, joka lukitaan auki ensimmäisen suoritetun maksutalletuksen jälkeen
- Hopeataso: Sujuvammat kotiutukset että dedkoitu asiakaspalvelija
- Kulta: Ainutlaatuiset kampanjat ja pääsyliput erikoistapahtumiin
- Platinum: Personoidut palvelut, suuremmat kotiutuksen maksimit että syntymäpäivälahja
- Timantti: Korkein taso, jossa ylellisyyttä, henkilökohtaisesti nimetty asiakaspäällikkö sekä VIP-matkat
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi joka ikinen päivä kello 8-24. Live-keskustelut on suosituin yhteydenottokanalamme, sekä keskimääräinen vastausaika kestää alle kolme täyttä minuuttia. Sähköpostilla toimitettaviin viesteihin vastaamme takuulla yleensä 6 tunnin tarkan sisällä.
Tiimimme koostuu koulutettujen asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiita auttamaan kaikissa asiassa peliteknisistä ongelmista bonusten sääntöihin. Tarjoamme myös kattavaa UKK-osiota, josta suoraan saat ratkaisut yleisimpiin kysymykseen välittömästi.
Yhteystietomme
Tavoittanet tiimimme useammalla erillisellä yhteydenottotavalla: live-chatin välityksellä heti verkkosivustoltamme, sähköpostilla osoitteeseen tuki@casinoclassic.fi taikka puhelimitse numerolla +358 9 123 4567. Olemme sitoutuneet ehdottomasti tarjoamista parhaan mahdollisimman hyvän käyttökokemuksen jokaisen asiakkaallemme, ja jatkuva palaute auttaa aina tiimiämme viemään eteenpäin palveluamme entistä paremmiksi.
